Gavle GmbH

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Warnung vor dem Anbieter, keine Lieferung selbst nach doppelter Lieferzeit, ständiges Hinhalten, erst mit Drohen mit Anwalt Erklärung der Nichtlieferbarkeit, seit dem warten wir nun auf Rückzahlung. Geht jetzt entsprechend weiter.

Mein Geld haben sie bereits - nur wir leider kein Babybett. Lieferzeit war mit bis zu 12 Wochen angegeben. Wir warten mittlerweile seit 5 Monaten und kein Liefertermin wird eingehalten. Kein Mensch geht ans Telefon. Sollte hier demnächst keine Lösung gefunden werden, schalten wir unseren Anwalt ein.

Wir haben bei Gavle ein Kinderzimmer bestellt und es auch direkt bezahlt. Die versprochene Lieferfrist betrug vier Wochen. Nach sechs Wochen wurde uns auf Anfrage mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeiten beim Hersteller gäbe und wir deshalb noch etwas warten müssten. Also haben wir gewartet. Und gewartet. Und gewartet. Unsere Mailanfragen wurden nur selten und mit Verzögerung beantwortet. Ans Telefon ging genauso selten jemand, und wenn doch, wurden uns jeweils neue Termine genannt, von denen keiner eingehalten wurde. Irgendwann haben wir direkt beim Hersteller nachgefragt und erfahren, dass Gavle weder unsere Bestellung noch unser Geld weitergeleitet hat! Was hat Gavle die ganze Zeit mit dem Geld gemacht, das sie kassiert haben ohne eine Leistung zu erbringen? Ich bin kein Jurist, aber wenn das kein Betrug ist... Nach knapp vier Monaten und nachdem wir mehrfach mit dem Anwalt gedroht haben, haben wir jetzt unser Geld zurück.